高层住宅电梯不通地下室，我应该找哪个部门维

法律分析：一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行，造成业主的不方便，可以找以下部门来解决：1、找房管部门物业科投诉。2、到技术监督局特行科投诉。
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业主维权方式主要有以下几种：　　（一）、行政途径，业主可向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。　　（二）、法律途径。１．对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。２、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。
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业主维权可以通过业委会，也可以找消协，或者住建、房产主管部门。