转账转到他们的私人账户，这是骗钱吗？

此行为可能涉及骗钱。依据《刑法》等相关法律，转账到私人账户兑换平台积分存在风险，可能是诈骗。若不及时处理，可能造成资金损失且难以追回。建议立即报警并保留证据。
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常见处理方式为报警并保留证据。选择报警是因为公安机关能专业处理此类案件，保留证据则是为了后续追诉和挽回损失。同时，也可向相关监管部门举报该平台。
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可能是诈骗。应：1.立即停止转账，不再投入更多资金；2.收集证据，包括聊天记录、转账记录等；3.报警，向警方说明情况并提交证据；4.咨询律师，了解法律途径和权益保护。