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某某直播购买的课程退款流程是怎样的?

吴亮律师2025-07-28磐安县律师

微信直播课程退款需依合同条款。依据《合同法》,应首先与教育机构沟通退款,若遭拒,可寻求法律途径解决。不及时处理可能导致权益受损,错过退款时效。
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微信直播课程退款,先协商。具体操作:1.联系业务员或客服,表达退款意愿;2.如遭拒,收集证据(录音、录像、聊天记录);3.投诉至媒体、法律援助或政府职能部门,附上证据,等待处理。
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微信直播课程退款常见处理方式为与教育机构协商或投诉。协商无果时,可选择向媒体、法律援助或政府职能部门投诉,根据拒绝退款次数和证据选择途径。

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