如果您新买的裤子存在质量问题且店家拒绝解决,您确实有权向相关部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。店家拒绝履行退货、更换、修理等义务,已经违反了该法的规定。您可以向工商管理部门或消费者协会等机构进行投诉,以维护自己的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,店家应承担以下责任:一是履行退货、更换、修理等义务,确保消费者购买的商品符合质量要求;二是赔偿因商品质量问题给消费者造成的损失,包括直接损失和合理范围内的间接损失;三是承担因违反消费者权益保护法而可能面临的行政处罚或民事赔偿责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若店家拒绝解决,您除了投诉外,还可以通过以下途径维权:一是与店家协商解决,尝试达成和解;二是根据与店家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;三是直接向法院提起诉讼,要求店家承担相应的法律责任。请根据实际情况选择合适的维权方式。
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