签了按摩特惠卡合同但没去过，想退款要付30%违

不合理。依据《合同法》，违约金不应过高。《合同法》规定，约定的违约金过高时可请求法院减少。若您认为30%违约金不合理且高于实际损失，可协商降低或请求法院调整。不及时处理，您可能会面临不必要的经济损失和额外的法律纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
常见处理方式有协商、投诉或起诉。您可先尝试与商家协商降低违约金，若不成，再向消协投诉或考虑法律途径。选择时，要根据实际情况和证据充足程度来决定。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
可协商退款。您可与商家沟通，表明违约金过高不合理，请求降低；也可直接投诉至消协请求介入；或收集证据，起诉要求法院调整违约金。