在1688购物后商家拒绝退货退款,有哪些解决办法
商家拒绝退货退款,您有权投诉维权。依据《消费者权益保护法》,若商品符合七天无理由退货且期限内,商家应退货。不退货属违法,可迫使履行。若商品损害权益,协商不成可起诉。不及时处理,可能导致权益受损,无法挽回损失。
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